#verzendenmetdpd

Verzenden en ontvangen
via DPD

Verzenden

Heeft u iets verkocht dan krijgt u vaak een QR Code en deze kan u bij ons laten scannen. Ook voor overige zendingen via DPD kunt u met een QR code of geprint label uw pakket bij ons inleveren. Met een QR Code voorzien wij het pakket van een verzendlabel. U krijgt een bewijs mee van verzending.

Retouren

Pakketten die retour gaan via DPD kunt u bij ons inleveren. Ook hiervoor geldt als dit met een QR code gaat, zullen wij het pakket voorzien van een verzendlabel waarvan u een bewijs meekrijgt. Indien het pakket voorzien is van een geprint label scannen wij deze in en kan u de zending volgen.

Ontvangen

Heeft u ons pakketpunt opgegeven voor aflevering van uw pakket dan kunt u van Maandag t/m Vrijdag uw zending bij ons ophalen. Houdt altijd uw QR code gereed bij het afhalen van uw pakket. Deze krijgt u in de mail.
Ook zullen wij eventueel vragen om uw naam en/of huisnummer.

Veelgestelde vragen over zendingen van en met DPD

  • Ik wil verzenden en heb alleen een QR code

    Jazeker, met alleen een QR code nemen wij uw pakket aan. Wij voorzien uw pakket van een verzendlabel en u krijgt van ons een bewijs mee van inlevering waarmee u uw pakket kan volgen.

  • Mijn pakket heb ik bij u als pakketpunt laten afleveren

    Vaak krijgt u wat later een melding dat wij het pakket hebben aangenomen. Houdt u er dus rekening mee dat u niet altijd direct een email of SMS krijgt bij het inleveren van uw pakket.

    Heeft u na 24 uur nog geen melding neem dan contact op met de klantenservice van DPD

  • Ik heb een pakket via DPD bij u verzonden maar is niet traceerbaar

    Van maandag t/m vrijdag worden nvanaf 16.00 uur de pakketten bij ons opgehaald. Deze worden door de DHL chauffeur handmatig ingescand. 

    Deze zijn dan bij ons weg. Wanneer uw pakket niet traceerbaar is verzoeken wij u contact te leggen met DHL via de klantenservice.


  • Wanneer worden de pakketten bij u gehaald door DHL ?

    Van Maandag t/m Vrijdag worden pakketten bij ons door DPD opgehaald. Levert u uw pakket voor 15.30 uur bij ons in zal het o.v.b dezelfde dag nog meegaan. Anders de eerst volgende werkdag. Op vrijdag na 15.30 uur gaat pas op maandag met DPD mee.